Если договор уже заключен:

Порядок действий:

- Направляете  В ТСЖ по всем известным адресам (юридическому, фактическому) письмо заказным с уведомлением.
Текст примерно такой:"На основании ст 782 ГК  РФ с такого-то числа расторгаю договор № __ от _________ . Предлагаю заключить договор на новых условиях, проект договора высылаю дополнительно".

Вам нужно направить документы заказным письмом по двум адресам, Юридическому и Фактическому
1. Приходите в почтовое отделение связи.
2. Покупаете 2 конверта по 14 руб для ценного письма, 2 бланка уведомления о вручении, берёте 4 бланка описи вложения.
3. Заполняете опись вложения по 2 штуки на каждое отправление
4. Заполняете бланк уведомления о вручении, при этом если у Вас есть постоянный адрес, по которому Вы можете получать корреспонденцию - укажите на лицевой стороне его. Если Вы живёте на съёмной квартире или у родственников или скоро переедете, можете указать адрес а/я 123
5. Комлектуете оба конверта: 1 сопроводительное письмо, 2 договора, 2 протокола, 2 описи, 1 уведомление о вручении.
6. На конвертах надо написать адрес ТСЖ сверху "ценное письмо 100 руб".
7. В окошке у Вас проверят содержимое и поставят штамп на опись, один экземпляр вкладываете в конверт, второй оставляете себе.
8. Конверты запечатывают, клеят марки и они скрываются внутри отделения, а у Вас остаются на руках по описи к каждому конверту и по чеку на каждое отправление

Договор публичный. Поэтому они обязаны его подписать. Не подписали - есть основания писать в прокуратуру, в суд (это целая категория дел - преддоговорные споры.
http://www.ne-home.spb.ru/smf/index.php?topic=627.0Р